Письменные обращения
Отдел по работе с обращениями граждан исполкома совета осуществляет регистрацию письменных обращений граждан и обращений, поступивших на рассмотрение во время личного приема городского головы и его заместителей.
Для решения проблемных вопросов необходимо написать письменное заявление и отправить его по адресу:
69105, г. Запорожье, пр. Соборный, 206
или принести лично в каб. №107 горисполкома (1-й этаж). Заявление будет зарегистрировано и передано на рассмотрение должностным лицам исполкома городского совета.
Личный прием граждан
Информацию о личном приеме граждан руководителями города можно получить по телефону: 224-69-77.
Если проблема не решена и гражданин желает лично встретиться с руководителями города, то сначала надо обратиться на личный прием к председателю районной администрации или к его заместителю.
Если вы получили отказ или решение вашего вопроса находится вне компетенции администрации района, тогда следует обращаться непосредственно в горисполком.
Необходимо записаться на личный прием к заместителю городского головы, который занимается данным вопросом. Если поставленный вопрос не нашел решения, можно записаться на прием к городскому голове.
Предварительная запись граждан на личный прием к городскому голове осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан последний рабочий день месяца с 10.00 до 13.00 в каб.109 комиссией в составе начальника отдела, помощника городского головы, специалиста юридического департамента.
Запись граждан на личный прием к заместителям городского головы по вопросам деятельности исполнительных органов совета осуществляется в каб. 107 горисполкома за 1 час до начала приема согласно утвержденного графика.
Запись на личный прием к руководителям города по телефону не производится.