Отдел по работе с обращениями граждан исполнительного комитета Запорожского городского совета

Контакты

69105, г. Запорожье, пр. Соборный, 206

224-19-33 (для жителей Вознесеновского, Днепровского, Александровского и Хортицкого р-нов)

224-69-77 (для жителей Шевченковского р-на)

224-69-79 (для жителей Заводского и Коммунарского р-нов)

График работы

пн – чт: 9:00-18:00
пт: 9:00-16:45
перерыв: 13:00-13:45

(на период карантина:
пн – чт: 08:00-17:00
пт: 08:00-15:45
перерыв: 12:00-12:45)

Письменные обращения

Отдел по работе с обращениями граждан исполкома совета осуществляет регистрацию письменных обращений граждан и обращений, поступивших на рассмотрение во время личного приема городского головы и его заместителей.

Для решения проблемных вопросов необходимо написать письменное заявление и отправить его по адресу:

69105, г. Запорожье, пр. Соборный, 206

или принести лично в каб. №107 горисполкома (1-й этаж). Заявление будет зарегистрировано и передано на рассмотрение должностным лицам исполкома городского совета.


Личный прием граждан

Информацию о личном приеме граждан руководителями города можно получить по телефону: 224-69-77.

Если проблема не решена и гражданин желает лично встретиться с руководителями города, то сначала надо обратиться на личный прием к председателю районной администрации или к его заместителю.

Если вы получили отказ или решение вашего вопроса находится вне компетенции администрации района, тогда следует обращаться непосредственно в горисполком.

Необходимо записаться на личный прием к заместителю городского головы, который занимается данным вопросом. Если поставленный вопрос не нашел решения, можно записаться на прием к городскому голове.

Предварительная запись граждан на личный прием к городскому голове осуществляется в отделе по работе с обращениями граждан последний рабочий день месяца с 10.00 до 13.00 в каб.109 комиссией в составе начальника отдела, помощника городского головы, специалиста юридического департамента.

Запись граждан на личный прием к заместителям городского головы по вопросам деятельности исполнительных органов совета осуществляется в каб. 107 горисполкома за 1 час до начала приема согласно утвержденного графика.

Запись на личный прием к руководителям города по телефону не производится.