Виктория Васильевна Ушакова, родилась 22 августа 1965 года в г. Запорожье.
В 1982 году закончила среднюю школу № 90 в г. Запорожье.
С 1982 года по 1983 работала санитаркой ЦСО Запорожской областной больницы.
С 1983 по 1984 - препаратором кафедры травматологии, ортопедии и ВПХ Запорожского медицинского института.
С 1984 по 1985 -санітаркою травматологического отделения Запорожской областной больницы.
В 1985 году вступила к Запорожскому медицинскому институту, который закончила в 1991 году и получила полное высшее образование за специальностью "Лечебное дело". Во время учебы работала палатной медицинской сестрой травматологического отделения Запорожской областной клинической больницы.
После прохождения интернатуры на базе Запорожской областной клинической больницы с 1999 по 2000 годы работала врачом ортопедом-травматологом травматологического отделении.
С 2000 по 2008 год занимала должность заведующей хирургическим отделениям консультативной поликлиники Запорожской областной клинической больницы.
С 2008 по 2012 год работала заместителем главного врача из медицинской части КУ "Запорожская областная клиническая больница".
С июля 2012 года занимала должность заместителя директора-начальника управления реформ и развития медицинской помощи Департамента здравоохранения Запорожской областной государственной администрации.
В 2013 году после стажировки была назначена на должность начальника управления по вопросам здравоохранения Запорожского городского совета. В соответствии с распоряжением городского председателя с 16.11.2016 назначена на должность директора департамента здравоохранения Запорожского городского совета.
Имеет 8 научные статьи в соавторстве.
Награждена Почетной грамотой и нагрудным знаком Департамента охраны Запорожской областной государственной администрации и областного комитета профсоюза здравоохранения, Почетной грамотой Министерства здравоохранения Украины, Почетной грамотой исполнительного комитета Запорожского городского совета. Объявленная Благодарность исполнительного комитета Запорожского городского совета за личный вклад в социально-экономическое развитие г. Запорожья.