Запорізька міська рада

Філія Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Дніпровського району відновила свою роботу наприкінці минулого року.

Цей ЦНАП розташований на першому поверсі будинку, який постраждав від ракетного удару у вересні 2022 року. Разом з відбудовою споруди було реконструйовано й приміщення ЦНАПу. Оновлений простір, де кожен мешканець Запоріжжя може отримати близько 375 послуг, почав працювати 27 грудня 2024 року. Вже в перший місяць роботи ця філія показала доволі високі результати. Наприклад, за січень 2025 року усі територіальні підрозділи ЦНАПів надали понад 10 тисяч послуг. З них майже 2,5 тисячі - саме територіальний підрозділ Дніпровського району. Зокрема, було надано майже 1700 адміністративних послуг та близько 700 консультацій.

- Часто мешканці міста звертаються не лише за послугами, а й за консультаціями, роз’ясненнями, бланками для документів та іншими супутніми послугами, які у нас надаються, – зазначила директорка департаменту адміністративних послуг Запорізької міської ради Наталя Мила.

Особлива увага в роботі ЦНАПів приділяється наданню спеціалізованих послуг для Захисників та Захисниць України, а також їхніх родин. У рамках сервісу «Ветеран» у січні було надано 46 таких послуг.

Серед найбільш запитуваних послуг цього сервісу були:

• надання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни;
• оформлення матеріальної допомоги для постраждалих Захисників та їхніх родин;
• встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
• встановлення статусу члена сім’ї загиблого (померлого) Захисника або Захисниці.

Нагадаємо, для зручності ветеранів у філії ЦНАПу Дніпровського району облаштовано окремий вхід.

За словами Наталії Милої, серед загального переліку послуг, що надаються через ЦНАП та його територіальні підрозділи, найбільш запитуваними у перший місяць року були:

• державна реєстрація права власності на нерухоме майно;
• надання матеріальної допомоги мешканцям Запоріжжя, чиє житло було пошкоджене або зруйноване через російську агресію (у рамках міської програми);
• реєстрація та декларування місця проживання.

Сьогодні до філії ЦНАПу в Дніпровському районі звернулися представники КП «Міжнародний аеропорт Запоріжжя» за послугою щодо внесення змін до установчих документів підприємства.

- Дуже задоволені рівнем обслуговування – швидко, якісно, професійно, – зазначив в. о. керівника КП «Міжнародний аеропорт «Запоріжжя» Олександр Коняхін.

Нагадаємо, детальну інформацію про всі доступні послуги можна знайти на офіційному сайті ЦНАПу. Там можна ознайомитися з процедурою отримання послуги, необхідним пакетом документів, а також записатися на прийом.