Як інформує КП «Водоканал», з метою поліпшення якості обслуговування абонентів змінено графік роботи «Інформаційного центру підприємства». Оператори приймають дзвінки щодня з 8:00 до 20:00, автовідповідач працює цілодобово.

Передати показання обліку використаної води запоріжці можуть декількома способами.

Зателефонути на міський номер 214-9-214. Тепер також можна зателефонувати на номери мобільних операторів:

• 099-012-02-14 (Vodafone);
• 067-622-32-14 (Kyivstar);
• 063-350-72-14 (Lifecell).

Дзвінки оплачуються згідно тарифного плану оператора.

Відправити SMS-повідомлення за номером телефону 067-333-92-14, вказавши поточні показники у форматі:

• для одного приладу обліку: 000000000 11111 (де 000000000 – особовий рахунок; 11111 – показники приладу обліку – тільки М3);
• для двох приладів обліку: 000000000 11111 22222 (де 000000000 – особовий рахунок; 11111 – показники першого приладу обліку – тільки М3, 22222– показники другого приладу обліку – тільки М3). Між особовим рахунком та показниками приладів ставиться пробіл.

На офіційному сайті КП «Водоканал» http://www.vodokanal.zp.ua, у розділі «Особистий кабінет фізичних осіб».