Завдяки особистому кабінету мешканця запоріжці зможуть:

• отримувати детальну інформацію щодо особового рахунку від підприємств-партнерів;
• переглянути стан розрахунків на поточний час;
• своєчасно отримувати повідомлення про рахунки;
• отримувати рахунки на електронну пошту;
• передавати показники лічильників;
• сплатити за послуги онлайн.

Поступово функціонал кабінету буде розширюватись та оновлюватись, додаватимуться нові партнери.

Для того, щоб увійти в особистий кабінет, необхідно перейти за посиланням https://cabinet.zp.gov.ua/ або знайти відповідну іконку на офіційному сайті міської ради у розділі Е-Сервіси.

Скористатись послугами особистого кабінету можна наступним чином:

1. створити обліковий запис користувача. На сайті Кабінету є детальна покрокова інструкція, як це зробити;
2. після підтвердження пройти авторизацію в кабінеті, ввівши логін і пароль у відповідні поля;
3. додати особові рахунки. Для цього необхідно вибрати відповідне меню кабінету, натиснути на іконку компанії-партнера та заповнити поля. Наразі в електронному кабінеті мешканця доступні особові рахунки таких підприємств: КП «Наше місто», концерн «Міські теплові мережі», ТОВ «Місто для людей Запоріжжя», КП «Водоканал»;
4. дані компаній відобразяться на вкладці «Мої рахунки».

За однією компанією можна додавати більше одного особового рахунку.

Також на сайті особистого кабінету мешканця можна знайти корисну інформацію про комунальні тарифи та електронні сервіси міста, дізнатись про партнерів проєкту та почитати новини порталу. Для зворотного зв’язку на сайті є електронна адреса служби підтримки.