За роз'ясненнями до посадовця звернулись четверо громадян. Запоріжців цікавили такі питання: ремонт балконної плити, кронування дерев, отримання матеріальної допомоги, скарги на сімейного лікаря, а також ненадання швидкої медичної допомоги.
Усім, хто телефонував, були надані вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також надішлють офіційну відповідь у письмовому вигляді.