Керуючись Законом України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», розглянувши доповідну записку про роботу зі зверненнями громадян в районній адміністрації міської ради по Орджонікідзевському району, виконавчий комітет Запорізької міської ради
ВИРІШИВ:
1. Інформацію про роботу зі зверненнями громадян в районній адміністрації Запорізької міської ради по Орджонікідзевському району прийняти до відома (додається) та вважати роботу задовільною.
2. Голові районної адміністрації Запорізької міської ради по Орджонікідзевському району Лимарчук З.М.:
2.1. Забезпечити якість і повноту розгляду звернень громадян щодо компетентного вирішення порушених питань та надання відповіді по суті, безумовного дотримання термінів розгляду звернень громадян.
2.2. Посилити персональну відповідальність посадових осіб відділу житлово-комунального господарства районної адміністрації Запорізької міської ради по Орджонікідзевському району за своєчасний, належний розгляд питань порушених у зверненнях громадян.
При підготовці проектів відповідей неухильно виконувати резолюції міського голови, заступників міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, керуючого справами виконкому ради, зокрема в частині підготовки проектів відповіді заявнику та особистого візування відповіді.
2.3. Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у зверненні, доводити до відома громадянина в письмовий формі з посиланням на Закон і викладення мотивів відмови та роз’яснювати порядок оскарження прийнятого рішення (ч.4 ст.15, ч.8 ст.19 Закону України «Про звернення громадян).
2.4. Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди та інші соціально незахищені категорії громадян.
2.5. Щоквартально готувати звіти за розглядом звернень громадян.
3. Контроль за виконанням даного рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Кузьміна О.С.
Міський голова О.Ч.Сін
