Керуючись Законами України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів держаної влади та органів місцевого самоврядування», розглянувши доповідну записку про роботу зі зверненнями громадян в департаменті архітектури та містобудування Запорізької міської ради, виконавчий комітет Запорізької міської ради
ВИРІШИВ:
1. Інформацію про роботу зі зверненнями громадян в департаменті архітектури та містобудування Запорізької міської ради прийняти до відома (додається).
2. Директору департаменту архітектури та містобудування Запорізької міської ради Трубіну В.П.:
2.1. Взяти під особистий контроль якість підготовки відповідей за зверненнями громадян. Не допускати надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей.
2.2 Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у зверненні, доводити до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови та роз’яснювати порядок оскарження прийнятого рішення (ч.4 ст.15, ч.8 ст.19 Закону України «Про звернення громадян»).
2.3 Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди та інші соціально незахищені категорії громадян.
2.4 Забезпечити оприлюднення графіка особистого прийому громадян через засоби масової інформації.
3. Інформацію про стан роботи зі зверненнями громадян надавати до відділу по роботі зі зверненнями громадян виконкому ради щоквартально до 10 числа місяця, що настає за звітним періодом.
4. Контроль за виконанням даного рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Гладченка С.М.
Міський голова О.Ч. Сін
