Логотип

Запорізька міська рада

Запорізька область, Запорізький район

↑

20/09/2013

Рішення виконавчого комітету від 20.09.2013 № 394 «Про заходи з оптимізації абонентського обслуговування споживачів житлово-комунальних послуг м. Запоріжжя»

 

Керуючись Законами України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про Загальнодержавну програму реформування і розвитку житлово-комунального господарства на 2009-2014 роки», у зв’язку зі створенням і впровадженням у м. Запоріжжі єдиної абонентської бази споживачів житлово-комунальних послуг та з метою оптимізації процесу абонентського обслуговування споживачів житлово-комунальних послуг виконавчий комітет Запорізької міської ради

ВИРІШИВ:

Створити єдину абонентську службу по роботі зі споживачами житлово-комунальних послуг у м. Запоріжжі (далі - єдина абонентська служба) на базі міського комунального підприємства «ОСНОВАНІЄ».

Міському комунальному підприємству «ОСНОВАНІЄ»:       

2.1 забезпечити функціонування єдиної абонентської служби;

2.2 розробити та надати на погодження департаменту житлово-комунального господарства міської ради Положення про єдину абонентську службу по роботі зі споживачами житлово - комунальних послуг у місті Запоріжжі;

2.3 внести необхідні зміни до структури підприємства та штатного розкладу.

Комунальному підприємству «Водоканал» та концерну «Міські теплові мережі» з метою врегулювання відносин в сфері абонентського обслуговування споживачів:

3.1 оптимізувати витрати та структуру підприємств у відповідності до вимог чинного законодавства;

3.2 вжити заходів з передачі до єдиної абонентської служби матеріалів та інформації, необхідних для здійснення абонентського обслуговування споживачів житлово-комунальних послуг;

3.3 укласти з міським комунальним підприємством «ОСНОВАНІЄ» відповідні договори.

Міському комунальному підприємству «ОСНОВАНІЄ», комунальному підприємству «Водоканал», концерну «Міські теплові мережі» вжити заходів, направлених на забезпечення постійної роботи в єдиній базі абонентів.

Управлінню соціального захисту населення міської ради, управлінням праці та соціального захисту населення по районах міста, департаменту житлово-комунального господарства міської ради, міському комунальному підприємству «ОСНОВАНІЄ», комунальному підприємству «Водоканал», концерну «Міські теплові мережі» з метою забезпечення процесу призначення субсидій на відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг для населення забезпечити роботу в програмному модулі ПК «Субсидія», що є складовою частиною єдиної абонентської бази споживачів житлово-комунальних послуг.

Управлінню соціального захисту населення міської ради, управлінням праці та соціального захисту населення по районах міста, комунальному підприємству «Водоканал», концерну «Міські теплові мережі» укласти з  міським комунальним підприємством «ОСНОВАНІЄ», яке забезпечує впровадження та супровід зазначеного в п.5 програмного забезпечення, відповідні договори.

Міському комунальному підприємству «ОСНОВАНІЄ»:

7.1 розробити та погодити з департаментом житлово-комунального господарства міської ради порядок електронного документообігу ПК «Субсидія», та довести його до відома підприємств – виробників і виконавців житлово-комунальних послуг, управління соціального захисту населення міської ради, управлінь праці та соціального захисту населення по районах міста;

7.2 забезпечити функціонування ПК «Субсидія», в тому числі обмін інформацією, необхідною для призначення субсидій населенню, між виконавцями житлово-комунальних послуг та управлінням соціального захисту населення міської ради, управліннями праці та соціального захисту населення по районах міста.

8. Управлінню соціального захисту населення міської ради, управлінням праці та соціального захисту населення по районах міста, департаменту житлово-комунального господарства міської ради, виконавцям житлово-комунальних послуг, в межах повноважень, організувати роботу в ПК «Субсидія».

9. Рекомендувати ПАТ «Запоріжгаз», ПАТ «Запоріжжяобленерго», ТОВ «Ремондіс-Запоріжжя», іншим суб’єктам господарювання, які надають житлово-комунальні та інші послуги населенню міста (послуги кабельного телебачення, Інтернет - послуги тощо), виконати п. п. 3, 4, 5, 6 даного рішення.

10. Управлінню внутрішньої політики, преси та інформації Запорізької міської ради забезпечити висвітлення даного рішення в засобах масової інформації.

11. Контроль за виконанням рішення покласти на першого заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Свіркіна Д.О.

 

 

Міський голова                                                                    О.Ч.Сін