Запорізька міська рада

На виконання рішень Запорізької міської ради від 27.12.2006 № 6 „Про затвердження місцевих програм”, від 31.01.2007 № 44 „Про затвердження заходів міської Програми розвитку та підтримки малого підприємництва у м. Запоріжжі на 2007-2008 роки” та з метою підтримки кращих виробників товарів та послуг регіону, створення позитивного інвестиційного іміджу м. Запоріжжя виконавчий комітет Запорізької міської ради
ВИРІШИВ:
1. Затвердити міську рейтингову програму „Бізнес-лідер Запоріжжя–2008” (додаток 1).
2. Затвердити склад комісії рейтингової програми „Бізнес-лідер Запоріжжя-2008” (додаток 2).
3. Затвердити Положення про комісію рейтингової програми “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008” (додаток 3).
4. Затвердити кошторис витрат на реалізацію програми у сумі 20,0 тис.грн.(додаток 4).
5. З метою проведення дослідження рейтингу суб\'єктів підприємницької діяльності доручити Запорізькому міському фонду підтримки підприємництва (Расторгуєв В.Ф.) за згодою із Запорізькою торгово-промисловою палатою (Шамілов В.І.) створити експертно-методичний центр рейтингової програми „Бізнес-лідер Запоріжжя-2008”.
6. Залучити голів районних адміністрацій міської ради (Бірюк О.І., Бірюков І.О., Вайтанік К.О., Гофман О.Ф., Касьян О. С., Кияниця В.В., Пелих Ю.Г) та Запорізький міський фонд підтримки підприємництва (Расторгуєв В.Ф.) до плідної співпраці щодо організації підприємців для прийняття участі у рейтинговій програмі “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008”.
7. Підсумки виконання рейтингової програми “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008” підвести до Дня міста 2008 року, але не пізніше 3 жовтня 2008 року.
8. Контроль за виконанням рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Гриценка В.В.

Міська
рейтингова програма
«Бізнес-лідер Запоріжжя-2008»

Зміст:

Мета і задачі

1. Реалізація Указу Президента України від 23.02.2001 № 113/2001 «Про заходи щодо підвищення якості вітчизняної продукції» і Законів України «Про захист прав споживачів», «Про якість і безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини», популяризація Всеукраїнської акції підтримки вітчизняного товаровиробника.
2. Пропаганда кращих товарів і послуг, розповсюдження передового досвіду ведення бізнесу компаніями, діяльність яких орієнтована на дотримання інтересів споживачів і суспільства в м. Запоріжжі.
3. Цілеспрямоване сприяння розвитку підприємництва, освоєння цивілізованих ринкових відносин і норм підприємницької етики.
4. Створення атмосфери взаємної довіри та плідної співпраці між підприємцями, представниками громадськості і державної влади на основі об\'єктивної інформації про досягнення підприємців, їх ролі в житті суспільства.
5. Формування орієнтирів для споживачів при виборі товару (послуги) і виробника на ринку.
6. Створення постійно діючої системи об\'єктивної інформації про високу якість випускної продукції та послуг. Надання суб\'єктами підприємницької діяльності споживацьких властивостей продукції на основі незалежної і всесторонньої оцінки.

Учасники

Учасниками заходів Програми можуть бути суб\'єкти підприємницької діяльності, зареєстровані на території м. Запоріжжя.
Учасники Програми повинні відповідати наступним вимогам:
•  не мати претензій з боку споживачів;
•  мати позитивну репутацію в ділових колах;
•  мати стійке фінансове положення;
•  не мати заборгованості по заробітній платні співробітникам;
•  не мати претензій з боку податкових органів;
•  дотримувати принципи інформаційної відвертості.

Організатори

 •  Виконавчий комітет Запорізької міської ради;
•  Запорізький міський фонд підтримки підприємництва.
•  Запорізька торгово – промислова палата (далі Запорізька ТПП);

Принципи

Основними принципами Програми є:
•  добровільність участі;
•  рівноправність учасників;
•  конфіденційність інформації, отриманої в ході експертних перевірок;
•  фінансова незалежність;
•  відвертість і обґрунтованість правил проведення оцінного рейтингу;
•  незалежність експертів;
•  змагання;
•  застосування єдиної 100 бальної шкали оцінювання;
•  оцінка компаній за останні 24 місяці роботи.

Фінансування

1. Передбачені кошти рішенням міської ради від 27.12.2006 № 6 „Про затвердження місцевих програм”.
2. Виділення цільових платежі суб\'єктів підприємницької діяльності-учасників Програми (оргвнесок), які спрямовуються на оплату заходів експертної оцінки.
3. Залучення коштів з позабюджетних джерел (добродійні, Фонди підтримки підприємництва тощо) для проведення інформаційно-рекламної кампанії Програми.
4. Використання інших джерел, що не суперечать чинному законодавству.

Як проводиться оцінка суб\'єктів підприємницької діяльності - учасників

Оцінка рейтингу - є дослідженням підприємств-учасників із застосуванням незалежних експертних оцінок, соціологічних методів опиту по різних середовищах дослідження (продукція (послуги) підприємства, менеджери компанії, персонал компанії, споживачі, бізнес – оточення, контролюючі органи, суспільні організації).
Оцінку рейтингу підприємств (організацій) за дорученням комісії Програми проводить експертно-методичний центр, створений за участю представників Запорізького міського фонду підтримки підприємництва на базі регіонального Центру якості Запорізької ТПП. В результаті комплексної оцінки складається звіт по кожному учаснику і передається в комісію Програми для ухвалення рішення про вибір переможців і лауреатів Програми «Бізнес-лідер Запоріжжя-2008» Підведення підсумків і нагородження переможців і лауреатів Програми проводиться щорічно на одному з центральних заходів, приуроченому Дню міста-2008.
Інформація про переможців та лауреатів Програми представляється в ЗМІ, на сайтах Запорізького міськвиконкому, Запорізького міського фонду підтримки підприємництва і Запорізької ТПП, а також в спеціальному довідково-інформаційному виданні в цілях забезпечення учасників ринку достовірними, якісними, підтвердженими експертними даними інформацією.
Суб\'єкти підприємницької діяльності, що отримали свідоцтва переможців і лауреатів Програми, мають право повідомляти про це на своїх інформаційно-рекламних матеріалах (етикетках, упаковках, проспектах і т.д.), а також на фасадах або усередині офісів і торгових залів.
Схема методики оцінки підприємств-учасників приведена на рис.1.

Етапи

•  попередня робота з учасниками (рекламна кампанія);
•  ознайомлення учасників з умовами Програми;
•  консультації по участі в Програмі;
•  ухвалення заявки і необхідних документів для участі в Програмі;
•  аналіз заявки і документів;
•  ухвалення рішення про подальшу роботу з учасниками;
•  підтвердження участі в Програмі;
•  формування реєстру і затвердження складу учасників Програми;
•  передача анкети суб\'єкту підприємницької діяльності або його уповноваженому представнику;
•  заповнення анкети суб\'єктом підприємницької діяльності або його уповноваженим представником;
•  експертиза анкети;
•  підготовка робочої програми оцінювання суб\'єкта підприємницької діяльності;
•  укладення договору на участь в Програмі;
•  проведення опиту споживачів;
•  проведення опиту бізнес-оточення;
•  проведення опиту персоналу підприємства;
•  збір результатів досліджень;
•  експертна оцінка по затвердженій Методиці;
•  повний дослідницький звіт експертів;
•  передача звіту в комісію Програми «Бізнес-лідер Запоріжжя-2008» для ухвалення рішення;
•  передача інформації про ухвалення рішення комісією Програми суб\'єкту підприємницької діяльності або його уповноваженому представнику;
•  урочиста церемонія вручення свідоцтв.

Що дасть суб\'єкту підприємницької діяльності участь у Програмі

•  збільшення попиту з боку споживачів на продукцію (послуги) учасника Програми завдяки зростанню її впізнанності на ринку (систематична інформація в ЗМІ м. Запоріжжя, а також на сайтах виконавчого комітету Запорізької міської ради, Запорізького міського фонду підтримки підприємництва і Запорізької ТПП про учасників Програми);
•  підтвердження репутації суб\'єкта підприємницької діяльності і його привабливості в очах партнерів;
•  входження в неформальний круг кращих суб\'єктів підприємницької діяльності м. Запоріжжя, що забезпечує додаткові переваги на ринку;
•  створення нового механізму зворотного зв\'язку між суспільством та бізнесом. Будь-які поліпшення в роботі суб\'єкта підприємницької діяльності стають помітними споживачу, що веде до зростання купівельної підтримки;
•  інформаційна відвертість підвищить кредитний рейтинг суб\'єктів підприємницької діяльності-учасників;
•  визнання споживачами перспективних партнерів для інвесторів;

Чим Програма може допомогти суб\'єкту підприємницької діяльності
•  надасть можливість «поглянути на себе» зі сторони очима споживача, партнерів, фахівців, дасть ефект об\'ємного бачення проблем;
•  підвищення авторитету суб\'єкта підприємницької діяльності в очах громадськості і трудового колективу;
•  укріплення корпоративного духу суб\'єкта підприємницької діяльності;
•  надання суб\'єкту підприємницької діяльності важливої інформації для ухвалення управлінських рішень, сприяючих підтримці стійкого іміджу компанії;
•  вироблення ефективної стратегії подальшого розвитку.

Чим Програма може допомогти суспільству (місту і т.п.)

•  виконання підприємствами нормативних вимог України (у тому числі по охороні праці, навколишнього середовища і т.п.), підвищення стабільності їх роботи, збільшення надходжень до бюджету;
•  участь суб\'єктів підприємницької діяльності (організації) в житті м. Запоріжжя (добродійні акції, участь у благоустрою міста т.п.);
•  орієнтація роботи суб\'єкта підприємницької діяльності на підвищення задоволеності споживачів, персоналу, власників, акціонерів і суспільства в цілому;
•  забезпечення зайнятості населення за рахунок збільшення частки ринку, створення нових робочих місць;
•  створення інфраструктури, направленої на вдосконалення діяльності зайнятих в бізнесі людей – менеджерів, фахівців в бізнес-процесах, які впливають на найбільше задоволення потреб споживачів і суспільства;
•  підвищення інвестиційної привабливості суб\'єкта підприємницької діяльності і м. Запоріжжя в цілому, притягуються додаткові інвестиції;
•  зростання авторитету Запорізького бізнесу в цілому.

Що входить в комплекс послуг учасникам

•  Підтвердження незалежною експертизою відповідності продукції і послуг нормативним вимогам шляхом сертифікації видача органом добровільної сертифікації Запорізької ТПП «Сфера» сертифікату відповідності продукції, виробництва, системи якості (при необхідності).
•  Комплексна оцінка підприємницької діяльності учасника по показниках, що характеризують основні напрями його діяльності.
•  Складання докладного звіту про дослідження.
•  Рекомендації по вживанню матеріалів звіту для удосконалення внутрішньофірмового управління.
•  Забезпечення PR-підтримки учасників Програми.
•  Освітлення Програми і складу його учасників в ЗМІ.
•  Надання учасникам Програми права участі в ексклюзивному довіднику лідерів суб\'єктів підприємницької діяльності м. Запоріжжя, де за узгодженням з учасниками може бути представлений інформація про саму компанію, а також дані про товари і послуги, пропоновані суб\'єктам підприємницької діяльності.
•  Участь в урочистій церемонії вручення свідоцтв учасникам Програми, а також щорічної презентації лідерів Програми;
•  Право використання в своїх інформаційно-рекламних матеріалах бренда Програми.
•  Надання переможцям і лауреатам Програми пріоритетної участі у конкурсі бізнес-планів на фінансову підтримку підприємницької діяльності, який проводить Запорізький міський фонд підтримки підприємництва.
•  Адресна компенсація переможцям і лауреатам Програми витрат з сертифікації систем менеджменту якості на відповідність міжнародним стандартам ISO серії 9000 з бюджету виконавчого комітету Запорізької міської ради чи Запорізького міського фонду підтримки підприємництва.

СКЛАД
комісії рейтингової програми “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008”

Положення про комісію
рейтингової програми "Бізнес-лідер Запоріжжя-2008"

1. Комісія рейтингової програми “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008” (далі за текстом - КП) є колективним органом з організації та проведення рейтингової програми “Бізнес-лідер Запоріжжя-2008” (далі за текстом – Програма).
2. КП утворюється у складі голови – міського голови, двох заступників голови – заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради, президента Запорізької торгово-промислової палати, секретаря та членів комісії. До складу членів КП входить керівник експертно-методичного центру.
3. У своїй діяльності КП керується чинним законодавством України, Програмою, а також цим Положенням.
4. КП утворюється на час дії Програми.
5. Основними завданнями та функціями КП є:
5.1. Організація, підготовка та проведення Програми.
5.2. Визначення та нагородження кращих підприємців, підприємств та організацій – учасників Програми на підставі звітів експертно-методичного центру.
5.3. Популяризація через засоби масової інформації досягнень кращих підприємців, підприємств та організацій міста Запоріжжя.
6. КП має право:
6.1. Рекомендувати кращим підприємцям м. Запоріжжя приймати участь у Програмі.
6.2. Доручати експертно - метод и чному центру проводити комплексну оцінку рейтингу підприємців, підприємств та організацій – учасників Програми на відповідність положенням Програми.
6.3. Приймати рішення щодо визначення переможців Програми на підставі оцінок та звітів експертно-методичного центру.
6.4. Організовувати та проводити церемонію нагородження (визначення) кращих підприємців, підприємств та організацій – учасників Програми на одному з центральних заходів, присвячених Дню міста-2008.
6.5. Організовувати заходи щодо підтримки рейтингу кращих підприємців та інформування громадськості через засоби масової інформації та веб-сайти виконкому міської ради, Запорізького міського фонду підтримки підприємництва та Запорізької торгово-промислової палати.
6.6. Приймати участь в семінарах та тренінгах, що проводить експертно-методичний центр для учасників Програми.
7. Склад КП затверджує виконавчий комітет міської ради.
8. Голова КП:
8.1. Здійснює розподіл повноважень і функцій між членами КП та керує їх роботою.
8.2. Скликає та проводить засідання КП, затверджує перелік питань для розгляду на засіданнях, затверджує протоколи засідань КП.
8.3. Вирішує інші питання щодо організації діяльності КП та виконання покладених на неї завдань.
9. У разі відсутності голови КП обов\'язки останнього за його дорученням виконує один із заступників.
10. Основною формою роботи КП є засідання, які проводяться за рішенням голови КП. На засіданні КП, крім її членів, можуть бути присутні й інші особи, що мають відношення до питань, які розглядаються. Засідання КП є правомочним, якщо на ньому присутні не менше половини складу КП, включаючи головуючого. Рішення приймаються більшістю голосів присутніх на засіданні.
11. Рішення КП оформлюються протоколами, які підписуються головуючим та секретарем.
12. Секретар КП:
12.1. За дорученням голови КП сповіщає членів КП про засідання КП та про порядок денний.
12.2. Веде протоколи засідань КП.
12.3. Виконує інші функції за дорученням голови КП.

Кошторис витрат
реалізації рейтингової програми „Бізнес-лідер Запоріжжя – 2008”

1. Проведення семінарів та тренінгів з учасниками Програми – 3600,00 грн.
2. Придбання дипломів (бланки, рамки, скло) для переможців та лауреатів Програми – 300,00 грн.
3. Придбання подарунків для нагородження переможців (сувеніри, квіти, стрічки та інше) – 3 500,00 грн.
4. Адресна компенсація переможцям і лауреатам Програми витрат з сертифікації систем менеджменту якості на відповідність міжнародним стандартам ISO серії 9000 – 10 000,00 грн.
5. Оплата рекламного забезпечення Програми у засобах масової інформації, виготовлення рекламної продукції – 2 600,00 грн.
Разом: 20000,00 грн.