Логотип

Запорізька міська рада

Запорізька область, Запорізький район

17.01.2025 09:00

Борг за спожите тепло можна реструктуризувати

66991004-d09e-46ac-b5dc-9e0f5303558e.jpg

За інформацією концерну «МТМ», на початок 2025 року заборгованість споживачів теплової енергії перед підприємством становить 2,3 млрд грн.

Тепловики вкотре нагадують містянам, що  вчасна оплата комунальних послуг безпосередньо впливає на діяльність підприємства та якість надання послуг споживачам. Несплата за отримане тепло загрожує безперервному наданню послуг, оскільки  концерн не зможе виконувати свої обов’язки перед постачальниками і своєчасно проводити профілактичні роботи.

До уваги боржників концерну «Міські теплові мережі»!

Відповідно до Правил надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою КМУ від 21 серпня 2019 р. № 830 у разі виникнення у споживача заборгованості за спожиту послугу, виконавець і споживач, за взаємною згодою, можуть укладати угоду про реструктуризацію заборгованості згідно із законодавством.

Якщо споживач має заборгованість за житлово-комунальні послуги і відмовляється сплатити його добровільно або укласти договір реструктуризації, то така заборгованість стягується в судовому порядку.

Для того, щоб скористатися правом на реструктуризацію заборгованості, необхідно укласти з концерном «Міські теплові мережі» відповідний договір, згідно з яким буде проводитися щомісячне рівномірне погашення заборгованості та своєчасна сплата поточних платежів за поточні нарахування.

Для цього необхідно підготувати такі документи:

  • належним чином оформлена заява на укладання договору про реструктуризацію заборгованості;
  • копія паспорта чи документа, що його замінює (всі заповнені сторінки)/ID-картки;
  • копія довідки про присвоєння ідентифікаційного номеру (ІПН);
  • копія правовстановлюючого документа на квартиру або витягу з державного реєстру речових прав на нерухоме майно;
  • копія довіреності, якщо договір укладатиме уповноважена особа.

Для укладення договору про реструктуризацію можна:

  • звернутися листом, надіславши на поштову адресу концерну «Міські теплові мережі» заяву та необхідні документи;
  • надіслати скан-копії (фото) заяви та необхідних документів на електронну адресу zvernennya@teploseti.zp.ua,  зазначивши прізвище, ім’я по-батькові, адресу, особовий рахунок та контактний телефон, а в темі листа вказати «укладення договору реструктуризації».