Запорізька міська рада

З 15 січня 2025 року у Запорізькому міському територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) започатковано надання транспортної послуги «Соціальне таксі».

Хто може отримати таку послугу?

Особи з інвалідністю внаслідок війни (крім прикутих до ліжка) та особи, яким встановлюється така інвалідність.

Куди звертатись?

Для замовлення послуги "Соціального таксі" треба дзвонити за телефоном 066-487-18-17 з понеділка по четвер з 8.00 до 17.00; у п’ятницю з 8.00 до 15.30 (вул. Рекордна, 9а).

Куди можна поїхати і яким транспортом?

До медичних, реабілітаційних і соціальних закладів, банківських і адміністративних установ, залізничного та авто- вокзалів, на прийом до представників місцевого самоврядування та органів виконавчої влади. Під «Соціальне таксі» пристосований мікроавтобус «Фольсваген», обладнаний для перевезень маломобільних людей, які користуються кріслом колісним. Поїздки здійснюються лише містом, лише в будні, з 8.00 до 16.00, у п’ятницю до 15.30.

Алгоритм замовлення «Соціального таксі»

Після дзвінка за номером 066-487-18-17 на адресу заявника виїжджає соціальний фахівець, який робить оцінку потреби у цій послузі, розглядає документи особи і складає акт про надання послуги. На підставі цього акту департамент соцзахисту міської ради узгоджує рішення надавати транспортну послугу людині з інвалідністю. Одна особа може скористатися такою послугою не більше 8 раз на місяць.

- Експеримент з надання транспортної соціальної послуги певним категоріям населення міста Запоріжжя почався 15 січня цього року і буде тривати до 15 березня. Дзвінків було багато, але переважно від громадян, які не відносяться до означеної правилами «Соціального таксі» категорії. Треба відзначити, що по дзвінку «автомобіль на зараз», як це робиться в звичайному таксі, ця послуга не надається. Потрібні кілька днів для організації поїздки. У цьому процесі задіяні диспетчер, який планує поїздки, водій і два соціальних працівника, які по черзі за необхідності супроводжують отримувача послуги. Хто далі буде користуватися цією послугою, чи буде можливість розширити перелік отримувачів послуг – буде визначено після аналізу результатів експерименту, - пояснив заступник директора Запорізького міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Олександр Косач.

З усім переліком послуг, які надає Запорізький міський територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) можна ознайомитися на його сайті https://socposluga.com.ua/.