Запорізька міська рада

Послуга з оформлення паспорту громадянина України чи документу для виїзду за кордон вже доступна у територіальному підрозділі ЦНАПУ в Заводському районі.

Паспортні послуги в ЦНАП — це не лише зручно, а й актуально, особливо зараз. В умовах воєнного стану до ЦНАП звертається дедалі більше людей — як звичайні мешканці міста, так і внутрішньо переміщені особи, ветерани, учасники бойових дій. А чимало з них потребують саме документування. Як працює оновлений сервіс із документування, проінспектувала секретар міської ради Регіна Харченко. За її словами, мешканці невдовзі зможуть оформлювати паспорти в усіх районах міста.

- Мешканці зможуть отримати ці послуги не лише в Заводському районі. Працюємо, щоб якнайшвидше запровадити їх і у Шевченківському, Хортицькому, Комунарському і, безумовно, в нашому оновленому ЦНАПі на бульварі Центральному. Також відзначу, що за цей рік нам вдалося збільшити кількість послуг в ЦНАПах на 153. Це дуже велика робота, - наголосила секретар міської ради Регіна Харченко.

Для того, аби, надавати такі послуги, в ЦНАПі облаштували два робочих місця. Обладнання було придбано завдяки грантовій підтримці Проєкту USAID «Демократичне врядування у Східній Україні» — у рамках угоди «Підвищення спроможності центрів надання адміністративних послуг Запорізької міської ради щодо надання послуг». Найближчим часом, оформлення паспортів стане доступним і в інших філіях ЦНАПу.

- Наша мета — 500+ послуг у ЦНАПах. І вже маємо результат: лише за рік вдалося збільшити перелік адміністративних послуг більш ніж на 150. Це стало можливим завдяки підтримці міжнародних партнерів, міської влади та щоденній праці наших фахівців. Ми працюємо над тим, щоб у майбутньому в ЦНАПах також можна було отримати посвідчення водія та документи на транспортні засоби. Робимо все, щоб наші послуги ставали зручнішими й доступнішими для всіх, - зазначила директорка департаменту надання адміністративних послуг Наталя Мила.