07.08.2025 15:40
Безпека 24 на 7: у Запоріжжі запрацював ситуаційний центр

З 1 серпня у Запоріжжі розпочав роботу Ситуаційний центр. Його мета - оперативне реагування на загрози воєнного, техногенного чи природного характеру та максимальне скорочення часу між виявленням інциденту та залученням служб.
Центр здійснює:
- цілодобовий відеомоніторинг;
- відстеження новинних каналів, Telegram-груп, повідомлень громадян з контакт-центру «1580»;
- оперативне реагування і координацію викликів без багаторівневої бюрократії тощо.
Під час створення Ситуаційного центру запорізькі фахівці вивчали досвід Харкова, де подібна структура функціонує з 2022 року. Сьогодні з роботою підрозділу ознайомилась секретар міської ради Регіна Харченко.
- Підписали рішення про роботу Ситуаційного центру. І одразу скажу: це не якась додаткова чиновницька структура. Це практичний, функціональний підрозділ на базі управління з питань надзвичайних ситуацій. Завдяки автоматизованій системі оповіщення, зв’язкам з усіма службами та чітко розподіленим обов’язкам ми суттєво зменшили час реакції на подію - з 5–7 хвилин до менше ніж однієї. А це може врятувати життя, - наголосила пані Регіна.
Ситуаційний центр працює в режимі 24/7. На зміні постійно чергують три фахівці: один - за відеонаглядом, другий - відповідає за оповіщення та моніторинг, третій виїжджає на місце події. Також налагоджена оперативна взаємодія з Головним управлінням Державної служби з надзвичайних ситуацій у Запорізькій області, Головним управлінням Національної поліції, управлінням патрульної поліції, КНП «Територіальне медичне об'єднання «Обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Запорізької обласної ради, запорізьким відділенням Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Запоріжгаз», запорізькими міськими електричними мережами Акціонерного товариства «Запоріжжяобленерго», суб’єктами господарювання комунальної форми власності.
- За тиждень роботи Ситуаційного центру, на щастя, не було ситуацій, пов’язаних із російською агресією. Учора виїжджали на пожежу - це вже оперативне реагування. Сподіваємося, що Ситуаційний центр якомога рідше працюватиме в умовах надзвичайних подій. Але ми готові до всього, - наголосила заступниця начальника управління з питань попередження надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Запорізької міської ради Ганна Духновська.