18.08.2025 14:00
Як працює програма єВідновлення

Департамент з управління житлово-комунальним господарством міської ради нагадує, що в Україні продовжує діяти програма «єВідновлення» - це державна програма допомоги за пошкоджене та знищене житло, яка доступна для громадян України. Сайт програми.
Отримувачем компенсації є фізична особа - громадянин України, яка досягла 18-річного віку та є власником (співвласником) пошкодженого об’єкта, право власності якого підтверджено.
Пріоритетне право на отримання компенсації мають:
- учасники бойових дій;
- люди з інвалідністю внаслідок війни;
- ветерани війни;
- члени сімей загиблих військових;
- мобілізовані;
- багатодітні родини;
- люди з інвалідністю І та ІІ групи;
- батьки-вихователі дитячих будинків сімейного типу;
- опікуни/піклувальники, прийомні батьки та патронатні вихователі;
- діти - сироти та діти, позбавлені батьківського піклування.
Виплата компенсації для проведення ремонту здійснюється в такому порядку:
1) виплата компенсації для проведення ремонту категорії А (виплата до 200 тис. грн) здійснюється одним платежем після затвердження рішення комісії про надання компенсації уповноваженим органом;
2) виплата компенсації для проведення ремонту категорії Б (виплата до 300 тис. грн на ремонт пошкоджених квартир та до 500 тис. грн на ремонт пошкоджених приватних будинків) здійснюється двома платежами:
- 70 відсотків суми компенсації для проведення ремонту виплачується після затвердження рішення комісії про надання компенсації уповноваженим органом;
- залишок в обсязі 30 відсотків суми компенсації для проведення ремонту виплачується після подання повідомлення про завершення проміжного етапу ремонтних робіт та висновку комісії про виплату залишку коштів за результатами проміжної верифікації, що оформляється рішенням комісії.
Кошти на ремонт пошкодженого житла зараховуються на спеціальну банківську картку «єВідновлення» , яку можна відкрити в одному з банківських партнерів програми. Актуальний перелік можна переглянути на сайті програми.
Кошти можна витратити на закупівлю будівельних матеріалів та послуг в підрядників, які долучились до програми.
Заяву на отримання компенсації за пошкоджене майно можна подати через:
- мобільний застосунок Дія, у розділі «єВідновлення»;
- ЦНАП (перелік та контакти ЦНАП у м.Запоріжжя).
Якщо ви отримали кошти для ремонту пошкодженого житла після завершення ремонтних робіт необхідно подати фінальний звіт. Це можна зробити в застосунку Дія або ЦНАП.
В разі встановлення нецільового використання коштів програми отримувачі компенсації зобов’язані повернути кошти в повному обсязі.
Контакти комісії з розгляду питань щодо надання компенсації за пошкоджені об’єкти нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти Україниу м. Запоріжжя, з використанням електронної публічної послуги «єВідновлення»:
- тел.: (061) 702-36-29;
- email: mailto:vpkpm.zhkh@zp.gov.ua
- графік роботи відділу з питань компенсації за пошкоджене майно: понеділок – п’ятниця, з 8:00 до 17:00 (обідня перерва з 12:00 до 12:45);
- засідання комісії: щочетверга о 15:00;
- адреса: бул. Шевченка, буд. 23, каб.2, 3.
У разі виникнення технічних труднощів з поданням заяви можна звернутися до технічної підтримки Дії https://chat.diia.gov.ua/
Нормативна база програми:
Постанова КМУ від 21.04.2023 № 381 «Про затвердження Порядку надання компенсації для відновлення окремих категорій об’єктів нерухомого майна, пошкоджених внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації, з використанням електронної публічної послуги “єВідновлення”»;
Постанова КМУ від 26.03.2023 № 380 «Про збір, обробку та облік інформації про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України»;
Наказ Міністерства розвитку громад та територій України №376 від 28.02.2025 «Про затвердження Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією»;
Постанова КМУ від 19.04.2022 № 473 «Про затвердження Порядку виконання невідкладних робіт щодо ліквідації наслідків збройної агресії Російської Федерації, пов’язаних із пошкодженням будівель та споруд».