23.09.2025 10:30
Майже 3 тисячі звернень за тиждень до контакт-центру
Минулого тижня міський контакт-центр «15-80» КП «ЦУІТ» прийняв 2775 звернень громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями. Всі були передані до розгляду і реагування надавачам послуг та органам виконавчої влади. Зазначимо, з початку року в системі вже зареєстровано понад 82,5 тисячі звернень
Серед питань з якими зверталися запоріжці минулого тижня:
- надзвичайні ситуації – 735;
- інженерні мережі – 473;
- магістральні водоводи – 462;
- служба обслуговування електромереж – 383;
- благоустрій прибудинкової території – 205.
Також зареєстровано 57 подяк на адресу надавачів послуг та контакт-центру.
Нагадаємо, контакт-центр "15-80" КП «ЦУІТ» працює цілодобово без перерв та вихідних. З повним переліком проблемних питань, за якими можна надати заявку, можна ознайомитися на сайті. З початку року в системі вже зареєстровано понад 82,5 тисячі звернень.
Передати звернення можна наступними способами:
- сайт Контакт Центру 1580 ;
- чат-бот «Запоріжжя 1580» ;
- 1580 (зі стаціонарного), (061) 787-15-80, (050) 414-15-80, (067) 656-15-80.
Поділитись
Дізнайтеся також
23/03/2026
«Мобільний адміністратор»: послуги вдома
23/03/2026
Вчили рятувати життя
23/03/2026
Допомога для пацієнтів на гемодіалізі
23/03/2026
Запоріжжя виходить на толоку
Усі новини