Запорізька міська рада

Притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі (з функцією кризових кімнат) Запорізького міського центру соціальних служб понад рік приймає жінок і дітей, які опинилися в небезпеці, та допомагає їм розпочати шлях до відновлення. Там допомагають тим, хто опинився в критичній ситуації та потребує захисту просто зараз.

З початку 2025 року його послугами скористалася 91 людина: 46 жінок та 45 дітей. Це жінки різного віку та життєвих історій: мами, бабусі, доньки, багатодітні матері. Хтось рятувався від агресивного чоловіка, хтось не витримував тривалого психологічного тиску, а інколи потерпав навіть від близьких родичів: матерів, синів, дочок чи онуків.

Щороку 25 листопада, у Міжнародний день боротьби за ліквідацію насильства над жінками, увага до цієї теми зростає. Під час війни масштаби домашнього насильства лише збільшуються, але в Запоріжжі постраждалі мають місце, де їм готові допомогти. У притулку вони отримують не лише тимчасовий прихисток, а й психологічну підтримку, юридичні консультації, гуманітарну допомогу та можливість стабілізувати свій стан і спланувати подальше життя у безпеці.

Секретар Запорізької міської ради Регіна Харченко відвідала установу, поспілкувалася з фахівцями та жінками, які знайшли там прихисток. На момент її візиту у притулку перебували дві жінки, а в кризовій кімнаті — одна жінка з трьома дітьми.

— Нехай у вас буде менше відвідувачок, але, на жаль, життя дуже непросте і війна не зробила його легшим. Важливо, що жінки та діти в Запоріжжі мають простір, де вони можуть бути у безпеці й отримати допомогу, — наголосила Регіна Харченко під час спілкування з працівниками притулку.

Спеціалізований притулок та кризові кімнати — безпечні локації, адреси яких суворо конфіденційні, аби захистити постраждалих від ризику переслідування. У кризових кімнатах жінки та діти можуть перебувати від 10 до 20 діб, отримавши негайний захист і фахову підтримку.

Притулок забезпечує довготривале проживання щонайменше 90 днів із можливістю продовження. Простір облаштований усім необхідним. Фахівці допомагають відновлювати документи, шукати житло та роботу, отримувати юридичні консультації, а також працюють з благодійними організаціями, які надають додаткову допомогу. Наприклад, цього року фонд ООН у галузі народонаселення в Україні (UNFPA) передав притулку автівку.

— Автомобіль розрахований на 8 місць, у тому числі для перевезення людей з інвалідністю. Це значно полегшило роботу нашої  мобільної бригади. Тепер ми швидше можемо реагувати на повідомлення щодо домашнього насильства або якісь нестандартні ситуації, — розповіла директорка Запорізького міського центру соціальних служб Людмила Токарєва.

Адреса притулку залишається конфіденційною. Потрапити туди можна через поліцію — 102, денний центр соціально-психологічної допомоги — (067) 399-82-27, або чат-бот «Запоріжжя – місце без насильства».