Запорізька міська рада

У Запоріжжі всі комунальні заклади охорони здоров’я є доступними для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Про це повідомляє департамент з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення Запорізької міської ради.

За інформацією департаменту, будівлі закладів охорони здоров’я міста були зведені переважно у 60–80-х роках минулого століття відповідно до норм, чинних на той час. Станом на сьогодні всі заклади отримали висновки сертифікованих фахівців з технічного обстеження будівель і споруд, які підтверджують доступність будівель та приміщень для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення.

У висновках зазначено, що будівлі та приміщення закладів охорони здоров’я забезпечують умови доступності відповідно до вимог Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні» та є розумно пристосованими згідно з державними будівельними нормами ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд. Основні положення». Усі комунальні медичні заклади міста уклали договори з Національною службою здоров’я України на надання медичних послуг населенню.

У закладах охорони здоров’я забезпечено можливість запису на прийом через call-центри, а навігаційна інформація в приміщеннях дублюється шрифтом Брайля. Принцип інформаційної безбар’єрності також реалізується шляхом розміщення актуальної інформації про роботу медичних закладів та їх підрозділів на офіційних вебсайтах і сторінках у соціальних мережах.

Окремі медичні послуги надаються дистанційно, зокрема з використанням телемедицини.

Департамент з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення Запорізької міської ради зазначає, що в закладах охорони здоров’я міста вивчається міжнародний досвід створення безбар’єрного простору, впроваджуються сучасні стандарти та здійснюється моніторинг реабілітаційних послуг відповідно до принципів доказової реабілітації.

Послуги з медичної, психологічної, соціальної, професійно-трудової реабілітації, а також відновлення мови та мовлення цивільним особам і військовослужбовцям надаються у відділеннях реабілітації міських закладів охорони здоров’я відповідно до укладених з НСЗУ договорів. Стаціонарна та амбулаторна реабілітація проводиться у міських лікарнях №4, №7, №8, №9, а також у міській лікарні екстреної та швидкої медичної допомоги. З пацієнтами працюють мультидисциплінарні команди фахівців, що забезпечує індивідуальний підхід до кожного.

Крім того, в місті організовано роботу мобільних бригад лікарів для надання консультативної медичної допомоги дорослому та дитячому населенню відповідно до затверджених графіків, узгоджених із закладами первинної медичної допомоги з урахуванням потреб мешканців.

У 2025 році в місті завершено роботи з капітального ремонту низки захисних споруд цивільного захисту та амбулаторій з урахуванням вимог доступності для маломобільних груп населення.