Запорізька міська рада

В Україні на державному рівні активно впроваджується культура безбар’єрності, за якої громадський простір, послуги та інформація стають доступними для всіх, незалежно від віку, стану здоров’я чи життєвих обставин. У Запоріжжі політику безбар’єрності та інклюзії реалізують органи обласної та міської влади, поступово адаптуючи транспорт, соціальну інфраструктуру, адмінпослуги та громадські простори до потреб маломобільних груп населення.

У Запоріжжі станом на кінець 2025 року 100% комунальних автобусів міста пристосовані для маломобільних груп. Крім того, близько 70% тролейбусів та майже 30% трамваїв мають низьку підлогу або обладнані пандусами. Також здійснюється регулярний моніторинг громадського транспорту на відповідність вимогам доступності, а також удосконалюється робота «соціального таксі».
ЦНАПи визнані частково безбар'єрними — у приміщеннях облаштовано кімнати матері та дитини, впроваджено цифровізацію для покращення комунікації. 

У бібліотеках використовується додаток УТОГ для перекладу жестовою мовою, що значно полегшує отримання послуг для людей з порушеннями слуху. Також у місті проводиться моніторинг та адаптація шкільних укриттів відповідно до норм інклюзивності.

В межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору до 2030 року Міністерством розвитку громад та територій України розроблено тест «Цифрограм з питань безбар’єрності для публічних службовців» на платформі «Дія.Освіта». Тест охоплює питання безбар’єрної комунікації, доступності послуг, фізичної безбар’єрності та законодавства у цій сфері.

Працівники, які залучені до реалізації державної політики у сфері безбар’єрності, надання публічних послуг, містобудування, архітектури, соцзахисту та комунікацій можуть долучитися до проходження тестування. 

Пройти тест можна за посиланням: 
https://osvita.diia.gov.ua/tests/digigram-on-barrier-freefor-public-servants