10.04.2026 10:00
Гаряча лінія для пацієнтів
Усі ми хоча б раз стикались із ситуацією, коли незрозуміло – куди звернутись по медичну допомогу, як записатись на обстеження та чи є послуга безоплатною.
Щоб ви не шукали відповіді самостійно, працює відділ звернень Департаменту з питань охорони здоров’я та медичного забезпечення міської ради.
Щодня команда отримує звернення з різних питань: вакцинації від ВПЛ, послуги для ветеранів та УБД, можливості для жінок, а також скарги чи уточнення щодо роботи лікарів.
Залишити своє питання або скаргу ви можете:
- за телефоном гарячої лінії 0800-403-600
- надіславши лист із вашим запитом на пошту reception.ahealth@zp.gov.ua
Команда відділу опрацює ваші звернення та допоможе вирішити ці питання.
Поділитись
Дізнайтеся також
18/09/2026
Як працює контакт-центр «15-80»
18/09/2026
Гендерна рівність у прийнятті рішень
18/09/2026
Інформація, яка може зберегти життя
18/09/2026
Звертайтеся за допомогою на ремонт покрівель
Усі новини