Запорізька міська рада

Минулого тижня Міський контакт-центр «15-80» КП «ЦУІТ» прийняв 2383 звернень громадян зі скаргами, заявами та пропозиціями. Всі були передані до розгляду і реагування надавачам послуг та органам виконавчої влади. Зазначимо, з початку року в системі вже зареєстровано майже 73 тисячі звернень.

Так, оператори надали запоріжцям 1888 консультацій. Серед питань з якими зверталися містяни минулого тижня:

•  Інженерні мережі - 442
•  Надзвичайні ситуації – 414
•  Магістральні водоводи – 408
•  Служба обслуговування електромереж – 362
•  Благоустрій прибудинкової території – 257

Зареєстровано також 65 подяк на адресу надавачів послуг та контакт-центру.  

Нагадаємо, контакт-центр «15-80» КП «ЦУІТ» працює цілодобово без перерв та вихідних. З початку року в системі вже зареєстровано понад 82,5 тисячі звернень.

Передати звернення можна наступними способами:

• 1580 (зі стаціонарного);
• (061) 787-15-80, (050) 414-15-80, (067) 656-15-80;
• сайт контакт-центру 1580 https://1580.zp.gov.ua/
• портал «Цифрове Запоріжжя» https://digital.zp.gov.ua/
• чат-бот «Запоріжжя 1580» https://t.me/colcentrebot