Запорізька міська рада

Контакт-центр «1580» КП «ЦУІТ» щодня залишається на зв’язку з запоріжцями — допомагає розібратися з комунальними проблемами, реєструє звернення та надає необхідну довідкову інформацію.

Лише за минулий тиждень оператори зареєстрували 3008 звернень громадян та надали 2331 консультацію. А загалом від початку року в системі «1580» вже понад 98 тисяч звернень.

Серед питань, з якими найчастіше зверталися містяни:

• надзвичайні ситуації - 689 звернень;
• обслуговування електромереж - 662;
• інженерні мережі - 439;
• магістральні водоводи - 376;
• благоустрій прибудинкових територій - 246.

Є серед звернень і подяки - 74 за тиждень. Запоріжці дякують працівникам Контакт-центру та різних підприємств, які надають послуги.

Важливо: звернення можна передати цілодобово і не лише за номерами телефонів, а й через електронні сервіси:

• 1580 (зі стаціонарного);
• (061) 787-15-80, (050) 414-15-80, (067) 656-15-80;
• сайт Контакт-центру «1580»  https://1580.zp.gov.ua/ 
• портал «Цифрове Запоріжжя» https://digital.zp.gov.ua/.