Запорізька міська рада

Оператори Міського контакт-центру «15-80» КП «ЦУІТ» продовжують працювати у цілодобовому режимі. Протягом минулого тижня до системи надійшло 2163 звернення мешканців зі скаргами, заявами та пропозиціями. Усі вони були передані відповідним органам виконавчої влади та надавачам послуг для розгляду й реагування. Разом із тим фахівці контакт-центру надали 2250 консультацій з різних питань.

Найчастіше запоріжці зверталися з питань роботи служб обслуговування електромереж — 502 звернення, магістральних водоводів — 452, інженерних мереж — 442, благоустрою прибудинкових територій — 201 та ліфтового господарства — 130. Також протягом тижня надійшло 56 подяк на адресу контакт-центру «15-80» та різних надавачів послуг.

Загалом від початку року в системі зареєстровано понад 117 тисяч звернень.

Звернутися до Міського контакт-центру «15-80» можна за номерами:

• 1580;

• (061) 787-1580, (050) 414-1580, (067) 656-1580, (050) 119-1580;

• сайт контакт-центру «15-80»;

• портал «Цифрове Запоріжжя».