В каждом районе Запорожья работает районное управление социальной защиты Запорожского городского совета. Каждое из них предоставляет ряд услуг запорожцам. В частности по оформлению жилищных субсидий и льгот, помощи при рождении ребенка и других видов государственной помощи, помощи льготным категориям, гражданам с инвалидностью, в том числе в санаторно-курортном оздоровлении, получении средств реабилитации и т.д.

Введение Кабинетом Министров Украины карантина значительно изменило условия работы управлений социальной защиты населения. Однако запорожцы не остались без социальной поддержки. Это стало возможным благодаря подготовительной работе, которую в Запорожье провели в предыдущие годы. В частности обновив материальную базу, компьютерную технику управлений, внедрив современные технологии. В результате запорожцы теперь могут получать большинство услуг и консультаций дистанционно, в том числе с помощью Скайпа, «Фейсбука», Вайбера, сайтов районных управлений социальной защиты населения, по телефону «горячей линии».

- Приехал проверить, как организована работа управления социальной защиты в условиях эпидемии, карантина, действующего в стране. Увидел, что мы подготовились к такой работе. Ведь за предыдущие годы много было сделано в наших управлениях, в первую очередь за счет бюджета города, для обновления компьютерной техники, программного обеспечения, - сказал Владимир Буряк.

Во время совещания отмечалось, что все слои населения получают предусмотренную законодательством социальную помощь, льготы, субсидии. Это касается получателей жилищных субсидий и льгот, людей с инвалидностью, участников АТО и многих других. При этом в управлениях удается избежать скоплений людей, обеспечить выполнение всех карантинных требований.

- Хочу поблагодарить всех работников управлений социальной защиты за то, что они сделали все возможное чтобы люди могли дистанционно получить все необходимые консультации, помощь. Не приходя при этом без крайней необходимости в управления, не дожидаясь в очередях, - заявил Владимир Буряк.

Отметим, благодаря проведению ремонтов в большинстве управлений социальной защиты Запорожья удалось создать надлежащие условия для работы социальных работников, посетителей. Обновили компьютеры и программное обеспечение. Все это позволило значительно повысить качество предоставления социальных услуг, даже в условиях эпидемии и карантина.