За роз'ясненнями до посадовця запоріжці звертались з наступних питань: щодо проведення перевірки дозвільних документів у нових власників підвалу та правомірності дій працівників; щодо порядку розрахунку за теплову енергію; щодо існування програми встановлення «лежачих поліцейських» у дворах житлових будинків; щодо незаконних дій власників підвального приміщення; щодо введення обов’язкового карантинного режиму тощо.
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також буде надіслана офіційна відповідь у письмовому вигляді.