Індивідуальними соціальними послугами скористалися майже 8 тисяч мешканців міста. Під соціальним супроводом перебувало 198 сімей опікунів/піклувальників, 10 дитячих будинків сімейного типу та 13 прийомних сімей, яким надавалася психологічна та юридична підтримка. Із 124 жінок, які мали намір або ризик відмови від новонароджених дітей, 112 залишили їх на виховання в біологічній родині.
Для допомоги постраждалим від домашнього насильства діє Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги, спеціалістами якої з початку року здійснено 484 виїзди. До служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри» надійшло 3628 звернень.
У рамках партнерства з Представництвом Фонду ООН у галузі народонаселення реалізуються проєкти зі створення в місті спеціалізованих служб підтримки для постраждалих від домашнього насильства. На першому етапі планується відкриття «кризових кімнат» соціально-психологічної допомоги постраждалим особам, які сприятимуть їхньому тимчасовому безпечному перебуванню.
Запоріжцям нагадують, що звернутися за допомогою до спеціалістів можна за електронною адресою: zmcsssdm@ukr.net через мобільні додатки Viber, WhatsApp, Telegram або за номером (061)228-15-84 та мобільними номерами: (067) 51-51-584, (066) 313-15-84, (073) 515-15-84 (Skype: Dovira1584).