За роз'ясненнями до посадовця звернулись громадяни з таких питань:
ремонт панельних швів у багатоповерховому будинку;
скарга на голову ОСББ;
незгода зі збільшенням тарифу за опалення;
незадовільне опалення у квартирі;
перегляд нарахування субсидії за опалення;
включення будинку ОСББ до списку на виконання капітальних ремонтів на наступний рік;
вивезення стихійного звалища гілок;
надання грошової допомоги на встановлення кардіостимулятора;
відмова КП «Водоканал» автоматично скоригувати дані особового рахунку;
розвиток інфраструктури Шевченківського району.
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також надішлють офіційну відповідь у письмовому вигляді.