За роз'ясненнями до посадовця звернулися громадяни з наступних питань: незгода зі збільшенням тарифу за опалення : законність роботи автомийки «Біла піна»; незгода з абонплатою за ГВП; незадовільна робота ОСББ; поліпшення житлових умов в гуртожитку (облаштування санвузла для дитини з особливими потребами); повернення коштів за утримання будинку від КП «Основаніє»; поліпшення житлових умов; врегулювання температури опалення; незадовільна робота концерну «МТМ»; передача показів приладу обліку ГВП; надходження подвійних квитанцій від керуючих компаній «Місто для людей» та керуюча «Універсалбуд».
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також буде надіслана офіційна відповідь у письмовому вигляді.