Секретар міської ради Анатолій Куртєв повідомив:
- Як підтримати близьку людину, яка пережила облогу або полон.
Облога, перебування в полоні – новий шоковий досвід для будь-якої людини. Вкрай важливо допомогти людям, які його пережили, повернутись до нормального життя. Найпростіше це зробити близькому оточенню – родичам та знайомим. Щоб допомога була дієвою, варто дотримуватися наступних правил:
Не робіть вигляд ніби нічого не сталось. Разом з тим, не надокучуйте людини з розпитуваннями.
Не намагайтеся переключити увагу потерпілого на щось інше. Допоможіть людині усвідомити, що з нею дійсно сталось та виразити реакцію на ці події.
Дайте людині виговоритися. Не зупиняйте її навіть у разі, якщо цю історію неодноразово вже чули усі родичі та знайомі.
Під час розповіді заохочуйте до вираження почуттів. Дозволяйте оповідачеві виплакатися. Не зайвими будуть і обійми – вони допоможуть відчути, що близькі люди – поруч.
Зверніть увагу: якщо людина говорить, що вона у повному порядку, то це може означати, що невирішена психологічна проблема поглиблюється і потім обов'язково проявиться знову.
Дозвольте чоловікам виплеснути свої емоції через гнів. Дуже корисно, якщо людина жестикулює, тупає ногами тощо.
Не залишайте потерпілого одного надовго, дозволяючи йому замикатися в собі.
Якщо ви бачите, що стан близької людини дуже нестабільний або погіршується, запропонуйте їй звернутись до спеціаліста.
Нагадаю, актуальну інформацію про події у місті також можна дізнатись на моїй сторінці у соціальній мережі «Фейсбук» за посиланням https://www.facebook.com/anatoliikurtiev