Щодо роботи контакт-центру НСЗУ

11.04.2022 15:11

Секретар міської ради Анатолій Куртєв повідомив:

- Отримайте відповіді на питання щодо надання медичної допомоги та роботи медичної системи під час війни.

За телефоном 16-77 працює контакт-центр Національної служби здоров’я України.

Звернувшись до контакт-центру, можна отримати відповіді на питання:

Які зміни у правилах отримання медичної допомоги діють під час воєнного стану?

Як отримати медичну допомогу людям, які переїхали в інші регіони через бойові дії?

Яку допомогу надає найближча лікарня в межах Програми медичних гарантій?

Як отримати «Доступні ліки»?

Як і де отримати препарати інсуліну?

У яких випадках потрібне направлення та як ним скористатися?

А також на інші питання, які стосуються сфери діяльності НСЗУ.

Як працює контакт-центр:

Оператори відповідають на дзвінки у понеділок-четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю – до 16:45.

В інший час працює автовідповідач. З його допомогою можна отримати відповідь на низку питань.

Усі дзвінки на номер 16-77 безкоштовні.

Важливо! За цим номером за необхідності відповіді на питання також можуть отримати медики, керівники медичних закладів.

З актуальною інформацією ви також можете ознайомитись на моїх сторінках у соцмережах:

Facebook https://www.facebook.com/anatoliikurtiev

Instagram http://instagram.com/anatolii_kurtiev