Так, соціальну підтримку громадян, надання соціальних послуг забезпечують понад 1000 працівників сфери. Наразі вони опікуються не лише потребами містян пільгових категорій, субсидіантів, отримувачів державної соцдопомоги, а й надають допомогу вимушеним переселенцям. 

Не припиняється і реалізація Міської комплексної програми соціального захисту населення міста Запоріжжя. Завдяки ній запоріжці пільгових категорій отримують матеріальну підтримку з міського бюджету.

Зокрема, адресну цільову допомогу на загальну суму 8,5 млн грн отримали 5324 містянина. Серед отримувачів - діти з інвалідністю та дорослі особи з інвалідністю; багатодітні родини; ветерани війни; сім'ї загиблих військовослужбовців; сім'ї, що втратили годувальника внаслідок Чорнобильської катастрофи та інші.

Також, за особистими зверненнями до міського або районних управлінь соціального захисту населення 7670 мешканців міста отримали матеріальну допомогу на проживання або лікування. На ці цілі було спрямовано 13,6 млн грн.

Крім цього з липня в рамках міської комплексної програми соціального захисту населення найбільш вразливі категорії запоріжців мають змогу отримати одноразову матеріальну допомогу на придбання водонагрівача (бойлера). Нині цією можливістю скористались 5401 мешканець міста на суму 32,6 млн грн.

Загалом, у рамках реалізації заходів по соціальному захисту населення цього року різні види допомоги отримали 18605 мешканців міста, на що спрямовано понад 55,4 млн грн.

Продовжують свою роботу й Запорізький міський територіальний центр соціального обслуговування та Запорізький міський центр соціальних служб. На сьогодні у територіальному центрі запоріжці можуть отримати 9 соціальних послуг. Ними користуються близько 3000 осіб похилого віку, також понад 200 дітей з інвалідністю отримують комплексні реабілітаційні заходи.

Запорізький міський центр соціальних служб надає допомогу сім‘ям та особам, які самостійно не можуть подолати життєві труднощі. Це і багатодітні родини, і родини в яких виховуються діти-сироти. Також спеціалісти Центру допомагають вирішувати проблеми у спілкуванні в сім‘ях, в тому числі де є домашнє насильство.

Цього року послугами Центру було скористались понад 22 тисячі мешканців міста, а також більше 16 тисяч ВПО.