За інформацією соцслужб, від домашнього насильства страждають переважно жінки. Для них функціонує центр соціальної підтримки “Затишна домівка”, де приймають і жінок, і їхніх дітей. За словами соціальних працівників, саме діти підштовхують жертв домашнього насильства зробити перший крок, адже від сімейного ладу залежить майбутнє малечі.

Тож, мета фахівців - створити безпечний простір для постраждалих. Жінкам допомагають соціалізуватися, показують перспективи життя без аб’юзера. Перебувати у центрі можна рік. Для тих, хто пережив насильство, створили комфортні умови: у закладі можуть розміститися близько 30 осіб, є санвузол, кухня, їдальня, пральня, а для малечі — ігрова та навчальна кімнати. Окрім цього, жінкам пропонують безоплатну допомогу фахівців із різних сфер діяльності.

- Юридичне консультування, оформлення будь-яких актів, розлучення, надання цивільної дієздатності. Тут є фахівці соціальної роботи цілодобового чергування, вони працюють 24/7. Фахівці взаємодіють як з мамами, так і з дітьми - можуть допомогти з домашнім завданням, здобути корисні соціальні навички, - розповіла директорка КЗ ЦСПДС “Затишна домівка” Запорізької міської ради Світлана Адаменко.

Кожен випадок індивідуальний, проте досвід спеціалістів свідчить: люди, що страждають від насильства, були позбавлені батьківської любові та тепла і перебували у складних життєвих обставинах. За внутрішньою статистикою центру — 85 відсотків постраждалих повертаються до свого кривдника.

Робота психологів - допомогти жінці змінити негативні установки та подолати кризовий стан. Також фахівці працюють і з дітьми, адже вони є першими свідками домашнього насильства, відповідно і постраждалими. Спеціалісти допомагають не втратити зв’язок між мамою та дитиною.

До «Затишної домівки» можна прийти особисто або за направленням - кілька мобільних бригад працює у центрі соціальних служб. Вони оперативно реагують на виклики. Фахівці кажуть, сигналів побільшало, хвиля тривожних дзвінків частіше спостерігається у понеділок.

- Чому кажуть про домашнє насильство, як про коло? Тому що частіше за все люди звикають жити у колі цього домашнього насильства і вирватися з нього без допомоги фахівців таким людям дуже складно, оскільки вони не бачать виходу, - пояснила керівниця мобільної бригади соціально-психологічної допомоги постраждалим особам Яна Самура.