Містяни, які безоплатно надали своє житло для проживання внутрішньо переміщеним особам, мають звернутись до ЦНАПу за місцем розташування житла з повідомленням про факт прихистку ВПО.
Для отримання компенсації власник житла кожного місяця, не пізніше ніж протягом п’яти днів з дня закінчення звітного місяця, має подати до ЦНАПу заяву в паперовій або електронній формі. А також підтвердити факт відсутності заборгованості за житлово-комунальні послуги своїм підписом, що проставляється у заяві.
Сума компенсації розраховується відповідно до кількості днів, протягом яких житло надавалось для розміщення переселенцям, але не раніше дати взяття на облік ВПО. Розмір компенсації визначається на рівні 30 гривень за кожен людино-день.
Щомісячно Запорізька обласна військова адміністрація надає до Мінрегіону перелік осіб, що розмістили переселенців та подали заяву на отримання компенсації.
Мінрегіон, на підставі домовленостей, надсилає Товариству Червоного Хреста в Україні узагальнену інформацію для організації виплати.
Товариство Червоного Хреста за результатами опрацювання отриманої від Мінрегіону інформації протягом місяця здійснює виплату компенсації особам, що розмістили ВПО, та інформує відповідні обласні військові адміністрації та Мінрегіон про обсяги виплат.