Громадським транспортом в Запоріжжі в 2017 році скористалися 36,37 млн.осіб. Цей показник на 4,8% вище, ніж в минулому році. Зокрема обсяг перевезень пасажирів КП «Запоріжелектротранс» склав 4,5 млн. осіб.
Нагадаємо, 2017 році за рахунок фінансового лізингу придбано для ЗКПМЕТ «Запоріжелектротранс» придбано 35 автобусів великої місткості, з них 13 вже отримані. Автобуси першої партії обслуговують новий маршрут №17.
Крім того, в 2017 році, з метою оптимізації і поліпшення транспортної системи, було проведено комплексне пассажірообстеження. За результатами досліджень 9 маршрутів були закриті, 8 маршрутів були змінені, також, були відкриті 4 нових маршрути.
Для контролю за дотриманням перевізниками умов договорів управління з питань транспортного забезпечення та зв'язку проводить перевірки спільно з представниками Нацполіціі, Укртрансбезпеки, громадськості тощо У 2017 році проведено 110 спільних перевірок, і 89 перевірок фахівцями управління. За результатами перевірок було складено 8 вимог про сплату штрафу.
Також, у 2017 році за неналежне обслуговування маршрутів та порушення договірних зобов'язань були достроково розірвані договори з 6ю перевозчиками.