Запорізька міська рада
За інформацією управління соціального захисту населення Запорізької міської ради, у 2017 році до управління надійшло 7882 звернень.
Основні питання, які порушували в зверненнях громадяни - роз'яснення чинного законодавства щодо державних соціальних програм (житлова субсидія, виплата державної соціальної допомоги) - 60%, і надання матеріальної допомоги - 39%.
Протягом року, в рамках Міської комплексної програми соціального захисту населення, управлінням соціального захисту населення надано матеріальну допомогу 2881 жителю Запоріжжя на загальну суму 5146661грн. З цих коштів 2919428 грн виділено на дороге лікування для 618 осіб, на лікування та проживання - 1643486 грн для 1509 запоріжців, на заміну штучного кришталика ока 273 людини отримали 354900 грн, на протезування зубів виділено 157387 грн для 159 осіб, на надання екстреної допомоги - 71460 грн для 322 запоріжців.