За роз'ясненнями до посадовця звернулись громадяни для вирішення наступних питань: ремонт комунікацій у підвалі будинку; перенесення контейнерних баків для сміття в інше місце; скління вікон після ракетних обстрілів у під’їзді тощо.
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також надішлють офіційну відповідь у письмовому вигляді.