Найчастіше містяни потребували допомоги у вирішенні проблем з електропостачанням.
Також фахівці МАС усували аварійні ситуації на інженерних мережах житлового фонду, частину заявок передано іншим підрозділам «Запоріжремсервісу» для проведення подальших робіт.
Муніципальна аварійна служба, як завжди, брала найактивнішу участь у ліквідації наслідків ворожих обстрілів. Крім того, наводила лад у місті після негоди.
На постійному контролі МАС і безперебійна робота диспетчерського зв’язку в запорізьких будинках.