Запорізька міська рада
Контак-служби існують у багатьох містах України. Однак саме досвід Запоріжжя зацікавив колег з Миколаєва. Під час візиту гості на чолі із заступником міського голови Миколаєва Олександром Омельчуком подивилися, як функціонує контакт-центр, як організовані прийом, обробка заявок, здійснюється контроль за їх виконанням. Напрацювання Запорізької міської ради у сфері взаємодії комунальних служб з городянами презентував директор комунального підприємства «Центр управління інформаційними технологіями» Юрій Орєшкін. Він відзначив, що запоріжці завжди готові поділитися своїми напрацюваннями.
Представники міської влади та депутатського корпусу міста Миколаїв зазначили, що отримали для себе багато корисної інформації, яка дозволить поліпшити роботу їхнього контактного центру.