Від початку року до управління соцзахисту надійшло понад 3 тисячі звернень запоріжців

08.10.2019 09:30

Основні питання - надання матеріальної допомоги (1752 звернень громадян, з них задоволені 84%) та роз’яснення діючого законодавства стосовно державних соціальних програм (звернулось 994 особи, з них – 95% заявок розглянуто та надано відповідні роз’яснення).

Такі дані наводять в управлінні соціального захисту населення Запорізької міської ради. Найбільше звернень до управління цьогоріч надійшло від пенсіонерів, «дітей війни» (35%) та осіб з інвалідністю (30%).

Кількість повторних звернень, у порівнянні з 2018 роком, зросла. Так, за 9 місяців 2019 року – 155, за аналогічний період 2018 року – 146.

Кількість повторних звернень, на які надаються роз’яснення, збільшилася у зв’язку зі зміною діючого законодавства, зокрема порядку призначення субсидії.

В управлінні щоденно ведеться прийом громадян.

Обладнані та постійно оновлюються стенди для відвідувачів, що містять всю необхідну інформацію з питань соціальної політики.