80% звернень стосувалися соціального захисту прав та інтересів дітей - позбавлення батьківських прав та поновлення в правах, встановлення місця проживання дитини з одним із батьків, встановлення днів побачень одного з батьків з дітьми, непорозуміння в сім’ї, участь батьків у вихованні дітей, влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, до сімейних форм виховання тощо. 13% звернень громадян стосувалися захисту житлових прав дітей і 7% - освіти та охорони здоров’я.
Заявники також часто цікавляться цільовим використанням аліментів тим з батьків, з ким мешкає дитина. Також велика кількість звернень стосуються вирішення спірних питань стосовно виховання та утримання дітей батьками, якы розлучилися.
Звернутись за консультацією з вищевказаних питань до служби (управління) у справах дітей можна за адресою: м. Запоріжжя, вул. Зелінського, 3 або до районних відділів служби.