Запорізька міська рада
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) - це постійно діючий робочий орган, в якому надаються адміністративні послуги через адміністратора шляхом його взаємодії з відвідувачами центру.
Доступність адміністративних послуг в Запоріжжі забезпечує шість філій ЦНАП. У 2020 році планується відкриття сьомої філії ЦНАП у Хортицькому районі, що дасть можливість завершити процес інтегрування послуг у територіально віддалені райони міста.
Метою програми, прийнятою депутатами, є впровадження пріоритетних напрямків у сфері надання адміністративних послуг, створення належних умов при отриманні послуг у філіях ЦНАПу.
У межах затвердженої програми у всіх філіях:
- оновлять ком’ютерну техніку;
- закуплять спеціальне обладнання для оформлення біометричних паспортів та паспортів громадянина України у форматі ID-картки;
- придбають обладнання для реєстрації та перереєстрації транспорту;
- вдосконалять систему відеонагляду.
Після реалізації програми очікується, що надання адміністративних послуг буде більш комфортним, прозорим та сучасним.