До складу мобільної бригади входять практичний психолог та фахівець із соціальної роботи, які надають фахові консультації за допомогою телефонного зв’язку, або з виїздом до місця проживання (перебування) постраждалих осіб чи іншого вказаного ними місця. Завдяки наявності спеціально організованого транспорту можливість індивідуального консультування залишається доступною і в умовах карантину з дотриманням усіх протиепідемічних заходів.

За фактами домашнього насильства спеціалісти мобільної бригади вже здійснили 71 виїзд, 59 з яких були екстреними. Соціальні послуги надані 152 мешканцям міста. Постраждалі - переважно жінки та діти. Значного зростання випадків насильства під час карантину не спостерігається. Так, у лютому послугами охоплено 46 осіб, у березні – 50, у квітні – 56. Окрім того, збільшення кількості охоплених соціальними послугами пояснюється і підвищенням поінформованості про діяльність мобільної бригади.

Переважно причиною вчинення домашнього насильства є зловживання алкогольними напоями, низький виховний потенціал батьків та дисфункціональний розподіл сімейних обов’язків. Спеціалісти мобільної бригади допомагають скласти план власної безпеки, навчитися адекватно реагувати на прояви агресії, щоб не спричинити домашнє насильство, інформують про організації, які (у разі потреби) надають тимчасовий прихисток тощо.

Не залишитися під час карантину наодинці з проявами домашнього насильства та отримати соціально-психологічну допомогу можна звернувшись до Запорізького міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді за стаціонарними номерами телефонів:

• (061)2280280 – відділ соціальної роботи;
• (061)2280057 - юрисконсульт;
• (061)2282265 – приймальня.

За номерами мобільних операторів Служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри»:

• 067-515-15-84;
• 066-313-15-84;
• 073-515-15-84.

Через сторінки у соціальній мережі Facebook:

• Телефон Довіра;
• Запорізький міський центр соціальних служб для сімї, дітей та молоді.

Програми:

• Skype: Dovira1584;
• Viber: 067-51-51-584;
• WhatsApp: 067-51-51-584.

Заяви та інші документи можна надіслати поштою: 69035, м. Запоріжжя, вул. Рекордна, 34А, або на електронну адресу: zmcsssdm@ukr.net.