Програмою передбачене надання різних видів матеріальної допомоги понад 17 тисячам запоріжців з числа дітей-сиріт, дітей з інвалідністю, дітей, позбавлених батьківського піклування, дітей з багатодітних та малозабезпечених сімей, осіб з інвалідністю, ветеранів, учасників антитерористичної операції, операції Об’єднаних сил та членів їх сімей та іншим категоріям громадян.

Міська рада визначила основні завдання, на рішення яких спрямовані заходи і кошти Міської комплексної програми соціального захисту населення міста Запоріжжя, а саме:

• комплексні заходи з соціального захисту населення;
• матеріальне заохочення Почесних громадян міста Запоріжжя;
• фінансова підтримка громадських об’єднань ветеранів міста Запоріжжя;
• компенсація пільгового проїзду окремих категорій громадян;
• надання пільг на послуги зв’язку та інших пільг мешканцям міста Запоріжжя;
• створення умов для надання соціальних послуг громадянам похилого віку та особам з інвалідністю, соціальна реабілітація дітей з інвалідністю, ведення обліку бездомних осіб через діяльність Запорізького міського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг);
• здійснення соціальної роботи з дітьми, молоддю та сім’ями, які опинились у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги, через діяльність Запорізького міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді;
• підтримка внутрішньо переміщених осіб;
• забезпечення соціальними послугами громадян похилого віку, осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю, хворих, які не здатні до самообслуговування і потребують сторонньої допомоги;
• створення умов для виконання функцій, покладених на органи соціального захисту населення, в частині реалізації державної політики у сфері соціальної підтримки мешканців м. Запоріжжя.

Для виконання завдань Програми на 2021 рік передбачено 54 млн 855 тис. гривень.