Як і у попередні роки, головне завдання муніципальної аварійної служби - не тільки локалізувати пошкодження, а й усунути його наслідки, відновити надання послуг, не залишаючи запоріжців наодинці з проблемою.
Муніципальна служба обслуговує всі аварійні випадки всередині багатоквартирного будинку, незалежно від форми власності.
Так, днями на номер міського контакт-центру 15-80 надійшов дзвінок від голови ОСББ по вулиці Південноукраїнська, 9. Тут помітили небезпечні гілки над пішохідною зоною.
- Видалення аварійно небезпечних дерев - одне з основних завдань служби. Щойно контакт-центр отримав заявку за цією адресою, ми виїхали на об'єкт, оцінили ситуацію і підготували бригаду працівників зі спецтехнікою. Сьогодні почали ліквідацію аварійного гілля. Роботи виконуємо за заявками жителів та після обстеження прибудинкових територій, - розповіла старший фахівець з обробки заявок міського контакт-центру «15-80» Інна Слинько.
Подібні роботи на сьогодні заплановані ще на трьох адресах у Вознесенівському районі. Всього з початку року муніципальна аварійна служба отримала майже 200 звернень мешканців з приводу аварійного гілля. Як правило, проблему усувають швидко, щоб запобігти можливій небезпеці.
В цілому муніципальна аварійна служба реагує на всі заявки, пов'язані з експлуатацією житлового фонду та об'єктів комунальної форми власності.