Про алгоритм розгляду звернень громадян, що стосуються стану найпростіших укриттів

Розпорядження міського голови №190р від 11.08.2023. Дата оприлюднення 18.08.2023

Відповідно до Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», Закону України «Про звернення громадян», Кодексу цивільного захисту України, Постанови Кабінету Міністрів України від 10.03.2017 № 138 «Деякі питання використання захисних споруд цивільного захисту» (зі змінами), Наказу Міністерства внутрішніх справ України від 09.07.2018 № 579 «Про затвердження вимог з питань використання та обліку фонду захисних споруд цивільного захисту» (зі змінами), розпорядження міського голови від 29.12.2022 № 320р «Про створення фонду захисних споруд цивільного захисту міста Запоріжжя» та на виконання п.4 розпорядження міського голови від 14.06.2023 № 159р «Про створення Постійної комісії з питань використання захисних споруд цивільного захисту міста Запоріжжя»,

ЗОБОВ'ЯЗУЮ:

1. Відділу по роботі із зверненнями громадян та з питань доступу до публічної інформації департаменту (апарату) виконкому Запорізької міської ради, «Контакт Центру 1580» комунального підприємства «Центр управління інформаційними технологіями» Запорізької міської ради:

1.1. під час реєстрації звернення визначити суб'єкт, в підпорядкуванні якого знаходиться зазначене у зверненні найпростіше укриття;

1.2. звернення, що стосуються стану найпростіших укриттів, які розташовані в житлових будинках комунальної форми власності, та доступу до них, направляти на розгляд до департаменту управління активами Запорізької міської ради;

1.3. звернення, що стосуються стану найпростіших укриттів, які розташовані в житлових будинках ОСББ, ЖК, ЖБК, та доступу до них, направляти на розгляд до департаменту з управління житлово-комунальним господарством Запорізької міської ради;

1.4. звернення, що стосуються стану найпростіших укриттів комунальної форми власності, які розташовані в закладах освіти, та доступу до них, направляти на розгляд до департаменту освіти і науки Запорізької міської ради;

1.5. звернення, що стосуються стану найпростіших укриттів комунальної форми власності, які розташовані в закладах охорони здоров'я, та доступу до них, направляти на розгляд до Комунальної установи «Адміністрація з питань охорони здоров'я» Запорізької міської ради;

1.6. звернення, що стосуються стану найпростіших укриттів комунальної форми власності, які розташовані в закладах культури, та доступу до них, направляти на розгляд до департаменту культури та туризму Запорізької міської ради.

2. Управлінню з питань попередження надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Запорізької міської ради, департаменту управління активами Запорізької міської ради, департаменту з управління житлово-комунальним господарством Запорізької міської ради, департаменту освіти і науки Запорізької міської ради, департаменту культури та туризму Запорізької міської ради, Комунальній установі «Адміністрація з питань охорони здоров'я» Запорізької міської ради:

2.1. забезпечити якість і повноту розгляду звернень громадян та надання відповіді по суті;

2.2.вживати дієві заходи реагування на порушені питання до усунення вказаних недоліків;

2.3. дотримуватись термінів розгляду звернень громадян;

2.4. посилити персональну відповідальність за несвоєчасний та неналежний розгляд питань, порушених у зверненнях громадян.

3. Відділу по роботі із зверненнями громадян та з питань доступу до публічної інформації департаменту (апарату) виконкому Запорізької міської ради, «Контакт Центру 1580» комунального підприємства «Центр управління інформаційними технологіями» Запорізької міської ради за підсумками звітного місяця в термін до 05 числа загальний вид звернень надавати до:

3.1. районних адміністрацій Запорізької міської ради по районам для подальшого контролю щодо усунення недоліків;

3.2. управлінню з питань попередження надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення Запорізької міської ради (електронна адреса: upns@zp.gov.ua) для подальшого розгляду на засіданні Постійної комісії з питань використання захисних споруд цивільного захисту міста Запоріжжя.

4. Контроль за виконанням цього розпорядження залишаю за собою.

 

Секретар міської ради                                                                                     Анатолій КУРТЄВ