Про стан роботи зі зверненнями громадян в департаменті архітектури та містобудування та управлінні з питань земельних відносин Запорізької міської ради

Рішення виконавчого комітету №452 від 31.10.2011. Дата оприлюднення 31.10.2011

Керуючись Законами України «Про місцеве самоврядування в Україні», «Про звернення громадян», Указом Президента України від 07.02.2008 №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», розглянувши доповідні записки про стан роботи зі зверненнями громадян в департаменті архітектури та містобудування Запорізької міської ради,  управлінні з питань земельних відносин Запорізької міської ради, виконавчий комітет Запорізької міської ради

ВИРІШИВ:

1 Інформації  про стан роботи зі зверненнями громадян в департаменті архітектури та містобудування Запорізької міської ради, управлінні з питань земельних відносин Запорізької міської ради прийняти до відома (додаються).

2 Директору департаменту архітектури та містобудування Запорізької міської ради Трубіну В.П., начальнику управління з питань земельних відносин Запорізької міської ради Сколибог Ю.О.:

2.1 Взяти під особистий  контроль якість підготовки відповіді за зверненнями громадян. Не допускати надання неоднозначних, необґрунтованих або неповних відповідей.

2.2 Рішення про відмову в задоволенні вимог, викладених у зверненні, доводити до відома громадянина в письмовій формі з посиланням на Закон і викладенням мотивів відмови та роз’яснювати  порядок оскарження прийнятого рішення  (ч.4 ст.15, ч.8 ст.19 Закону України «Про звернення громадян»).

2.3 Приділяти особливу увагу вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди та інші соціально незахищені категорії громадян.

2.4 Забезпечити оприлюднення графіків особистого прийому громадян через засоби масової інформації.

3 Начальнику управління з питань земельних відносин Запорізької міської ради Сколибог Ю.О. опрацювати питання  щодо впровадження автоматизованої системи обліку та контролю  за зверненнями громадян.

4 Інформацію про стан роботи  зі зверненнями громадян надавати до відділу по роботі зі зверненнями громадян виконкому ради щоквартально до 10 числа місяця, що настає за звітнім періодом.

5 Контроль за виконанням даного рішення покласти на заступника міського голови з питань діяльності виконавчих органів ради Гладченка С.М.

 

 

Міський голова                                                                                                      О.Ч. Сін

Прикріплені файли:

Dodatok 1.doc

Прикріплені файли:

Dodatok 2.doc

Прикріплені файли:

Dodatok 3.doc