30 вересня під час «прямої телефонної лінії» на запитання жителів Запоріжжя відповідав заступник міського голови з питань діяльності виконкому ради Андрій П’ятницький.
За роз'ясненнями до посадовця запоріжці звертались переважно з питань охорони здоров’я. Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявникам також надішлють офіційну відповідь у письмовому вигляді.