Найважливіше –зберігати спокій та чітко дотримуватись наступних правил.

Якщо житло перебуває в зоні регулярних збройних зіткнень, необхідно зміцнити вікна - це допоможе уникнути розльоту уламків скла. Наприклад, їх можна обклеїти клейкою плівкою. Також бажано закрити вікна мішками з піском або масивними меблями.

Що робити, якщо ви потрапили під обстріл стрілецькою зброєю:

• найкраще сховатися у захищеному приміщенні (наприклад, у ванній кімнаті або навіть у самій ванні). Коли це неможливо, варто лягти, прикрившись предметами, які здатні захистити вас від уламків і куль.
• якщо ви потрапили під стрілянину на відкритому місці, найкраще впасти на землю та закрити голову руками. Ефективним захистом буде будь-який виступ, навіть тротуар, заглиблення в землі або канава. Укриттям також може стати бетонна сміттєва урна або сходинки ґанку. Не намагайтеся сховатися за автомобілями або кіосками - вони часто стають мішенями.
• де б ви не перебували, тіло повинне бути у максимально безпечному положенні. Згрупуйтеся, ляжте в позу ембріона. Розверніться ногами у бік стрілянини, прикривши голову руками та відкривши рот, щоб близький вибух не завдав шкоди барабанним перетинкам. Чекайте, поки стрілянина не вщухне, а пострілів не буде бодай протягом 5 хвилин.
• якщо вогонь артилерії, мінометний обстріл, авіаційне бомбардування застали вас на шляху, негайно лягайте на землю, туди, де є виступ або хоча б невелике заглиблення. Захист можуть надати бетонні конструкції (окрім тих, які можуть обвалитися або загорітися), траншеї, неглибокі підземні колодязі, широкі труби водостоку і канави.