В умовах війни багато запоріжців з різних причин опинилися за межами Запоріжжя. Вони перебувають за кордоном, в інших регіонах України, служать у лавах Збройних Сил України.
Для того, щоб врегулювати питання оплати за комунальні послуги у разі відсутності мешканців за місцем постійного проживання, виконавчий комітет міської ради прийняв рішення №329 від 31.05.2023 «Про порядок зменшення розміру плати за комунальні послуги в разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім’ї».
Рішенням затверджено «Порядок зменшення розміру плати за комунальні послуги в разі тимчасової відсутності споживача та/або членів його сім’ї за місцем реєстрації понад 30 календарних днів».
Порядком передбачені підстави здійснення такого перерахунку. Зокрема це перебування за межами України, перебування на стаціонарному лікуванні, навчання за межами міста, проходження служби у Збройних Силах України та інші. У кожному з випадків передбачено перелік документів, які мають підтвердити факт перебування за межами Запоріжжя.
Детально з затвердженим Порядком та прийнятим рішенням можна ознайомитись за посиланням.
Прийняте рішення стосується на сьогодні холодного водопостачання у випадку, коли у квартирі (приватному будинку) відсутні лічильники холодної води.
У випадку необхідності звернення та документи згідно з цим рішенням необхідно надавати до Служби реалізації КП «Водоканал», поштою (69002 м. Запоріжжя, вул. Святого Миколая, 61) або на електронну пошту info.vodokanal@zp.gov.ua .