Запорізька міська рада
Основні питання, які піднімають у зверненнях громадяни - надання матеріальної допомоги та роз'яснення чинного законодавства щодо державних соціальних програм (житлова субсидія, виплата державної соціальної допомоги).
В рамках Міської комплексної програми соціального захисту населення управлінням соціального захисту населення Запорізької міської ради надано матеріальну допомогу 707 запоріжцям на загальну суму 1млн 520 тис. 426 грн, а саме:
- на дороге лікування - 201 осіб на суму 977 тис. 452 грн;
- на лікування, проживання - 320 осіб на суму 394 тис. 300 грн;
- на заміну штучного кришталика ока - 63 людини на суму 81 тис. 900 грн;
- на протезування зубів - 53 людини на суму 51тис. 904 грн;
- екстрена допомога - 70 осіб на суму 14 тис. 870 грн.